Гарантийный ремонт Changan в Москве

В сервисных центрах Major Changan в Москве выполняется полный комплекс работ по гарантийному обслуживанию и ремонту автомобилей марки. Мы принимаем весь модельный ряд: ALSVIN, EADO plus, Lamore, CS35 PLUS NEW, CS55 PLUS, CS75PLUS и CS75PLUS NEW, CS95 NEW, а также семейство UNI — UNI-T, UNI-V, UNI-K и UNI-K iDD, UNI-S — и пикап HUNTER plus. Все операции проводятся сертифицированными мастерами на дилерском оборудовании с применением оригинальных запчастей и расходных материалов, что позволяет сохранять заводские гарантии и быстро возвращать автомобиль к безупречной работе.

Условия гарантии

Гарантия на автомобили Чанган

Каждый новый автомобиль Чанган обеспечен заводской гарантией производителя сроком до 5 лет или до 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). Гарантия покрывает производственные дефекты узлов и агрегатов, выявленные при нормальной эксплуатации автомобиля и подтвержденные диагностикой официального сервиса.

Гарантия на запчасти

На оригинальные запасные части, приобретённые и установленные в сервисных центрах Major, действует гарантия 12 месяцев. Это дополнительная защита качества: при подтверждении заводского дефекта деталь будет заменена, а работы — выполнены без доплат в рамках гарантийных условий.

Гарантия на ремонт

Все гарантийные работы сопровождаются гарантией на выполненные операции. Если неисправность повторится по причине технологии ремонта, мы бесплатно устраним проблему и проведём необходимые контрольные проверки.

Обязанности владельца

Чтобы сохранить гарантийные обязательства производителя и ресурс узлов автомобиля, важно соблюдать базовые правила эксплуатации и сервиса. Выполнение этих рекомендаций упрощает диагностику, ускоряет принятие решения по гарантийному случаю и помогает предотвратить преждевременный износ.

• Соблюдать рекомендации производителя по эксплуатации и обслуживанию, использовать одобренные масла, технические жидкости и расходные материалы. Это включает соблюдение допусков, вязкости и спецификаций, а также отказ от смешивания несовместимых жидкостей.
• Проходить регламентное ТО в установленные сроки с учётом пробега и календарных интервалов; хранить сервисную книжку, заказ-наряды и иные документы об обслуживании. Эти записи подтверждают корректную историю сервиса при рассмотрении гарантийных обращений.
• Использовать оригинальные запчасти и аксессуары; не вносить конструктивных изменений без согласования. Несанкционированные доработки, некорректная установка дополнительного оборудования и вмешательство в электрику могут стать основанием для отказа в гарантии.
• При появлении предупреждений на панели приборов, посторонних звуков, подтёков или ухудшения характеристик — оперативно обращаться в официальный сервис. Не продолжайте движение при явных признаках неисправности; при необходимости воспользуйтесь эвакуацией, чтобы избежать сопутствующих повреждений.
• Следить за состоянием расходников и своевременно производить их замену согласно регламенту: контролировать остаточную толщину тормозных колодок и дисков, глубину протектора и давление в шинах, состояние щёток стеклоочистителя, свечей зажигания и фильтров. Корректная сезонная подготовка (в том числе смена шин и проверка АКБ) также относится к ответственности владельца.

На что не распространяется гарантия

Гарантия покрывает заводские дефекты изготовления и материалов, но не является страховкой от всех возможных рисков эксплуатации. Ниже перечислены типичные случаи, при которых бесплатное гарантийное обслуживание не предоставляется.

• Естественный эксплуатационный износ и расходные материалы (колодки, диски, шины, щётки стеклоочистителя, фильтры, лампы, предохранители и т. п.), кроме случаев подтверждённого заводского брака. Регламентная замена таких элементов выполняется за счёт владельца.
• Повреждения, возникшие вследствие ДТП, внешних воздействий, неправильной эксплуатации, использования некачественного топлива/жидкостей, перегрева либо несоблюдения правил хранения. Сюда же относятся коррозионные и иные повреждения, вызванные агрессивной средой или механическими нагрузками.
• Неисправности, вызванные установкой неоригинальных деталей и аксессуаров, вмешательством в электронику, изменением заводских настроек или несогласованным тюнингом (в том числе монтаж нештатных охранных и световых систем, доработка проводки, чип-модификации).
• Нарушение регламента ТО, отсутствие отметок о сервисе и документов, подтверждающих обслуживание, а также вмешательство в показания одометра.
• Последствия форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, затопления, пожар и т. п.), а также повреждения от третьих лиц или животных, не связанные с производственными дефектами.

Преимущества сервисного центра Major Changan