Адреса салонов
Работа российских дилерских центров Changan отмечена национальной премией «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2026». Бренд одержал победу в категории, посвящённой лучшему клиентскому сервису автомобильной сети.
Для Changan это второй высокий результат в сфере обслуживания за два последовательных года. Ранее качество работы официальных центров получило наивысшую оценку по итогам отдельного исследования российских автовладельцев.
Результаты десятой церемонии «АВТОДИЛЕР ГОДА» были объявлены 18 июня. Организаторами проекта выступили аналитическое агентство «АВТОСТАТ» и платформа Авито Авто.
Исследование охватывало деятельность дилерских предприятий из разных регионов России. Эксперты анализировали работу компаний по совокупности показателей, связанных с продажами автомобилей и их последующим обслуживанием.
Примерно 60 участников автомобильного рынка претендовали на награды в нескольких категориях. В номинации «Дилерская сеть: лучший клиентский сервис» наиболее высокий результат показал Changan.
Новая награда дополнила оценку, которую бренд получил годом ранее. В 2025 году агентство «АВТОСТАТ» провело независимое исследование удовлетворённости владельцев качеством обслуживания в дилерских центрах.
Changan возглавил рейтинг автомобильных марок, набрав 83,9 балла из максимально возможных 100. Таким образом, высокий уровень работы сети был отмечен сначала самими клиентами, а затем профессиональным отраслевым проектом.
Исполнительный директор Changan в России Александр Кулагин связал повторный результат с совместной работой компании и её дилерских партнёров. По его словам, для бренда важно сохранять доверие владельцев и подтверждать качество сервиса в течение всего периода эксплуатации автомобиля.
Развитие клиентского направления Changan включает унификацию рабочих процессов в дилерских центрах, обучение сотрудников и последовательное повышение качества взаимодействия с владельцами.
Компания рассматривает обслуживание как комплексную работу, которая начинается при выборе и приобретении машины и продолжается после её передачи покупателю. Отдельное внимание уделяется послепродажной поддержке и подготовке специалистов официальной сети.
Сейчас дилерская инфраструктура Changan охватывает 96 российских городов и объединяет свыше 200 центров. За последние шесть месяцев начали работу ещё 14 объектов марки.
Одновременно компания развивает сети других входящих в группу автомобильных брендов. За тот же период были открыты 73 центра Deepal и восемь представительств AVATR.
Расширение географии сопровождается совершенствованием сервисных процессов. Компания продолжает готовить персонал, внедрять общие требования к обслуживанию и развивать услуги для клиентов.
China Changan Automobile Group представляет собой промышленную технологическую группу национального уровня с историей продолжительностью более 160 лет. Компания занимает 73-ю позицию в перечне 99 предприятий КНР.
Собственные исследовательские подразделения группы работают в Китае, Японии, Великобритании, Германии и США. В число основных направлений входят интеллектуальные автомобильные технологии, экологичные решения и дальнейшее развитие модельного ряда, включающего кроссоверы, гибриды и электромобили.
На российском рынке Changan присутствует с 2013 года. К приоритетам компании относятся автономное управление и низкоуглеродная мобильность, а также технологии, ориентированные на экономию энергии, экологичность и надёжность автомобилей.
Действует акция
1 августа, 2026
Кредит от 0,01% на автомобили Changan
Выгодный кредит 0,0% на весь модельный ряд Changan
26 августа, 2026
Российская линейка Changan Hunter Plus пополнится пикапом с турбодизелем
Changan Hunter Plus получил турбодизель Isuzu, усиленную рессорную подвеску и заводскую подготовку для буксировки тяжелых прицепов.
24 июля, 2026
Changan CS75PLUS AWD будут выпускать в России
Полноприводный Changan CS75PLUS включат в производственную программу калининградского «Автотора». Одновременно компания снизила стоимость обеих комплектаций кроссовера на 90 000 рублей.
9 июля, 2026
Гибридный кроссовер DEEPAL S07 уже в MAJOR
В дилерских центрах MAJOR представлен новый гибридный кроссовер DEEPAL S07. Автомобиль доступен для знакомства, тест-драйва и покупки с учетом действующих специальных предложений.