Changan возглавил национальный индекс сервисного качества

Как считали индекс

Агентство «АВТОСТАТ» провело волну исследования «АВТОСТАТ ОМНИБУС – 2025. Новые автомобили». В опросе участвовали 2 000 владельцев, период — июль–август 2025 года. По сводному индексу удовлетворённости Changan занял первое место — 83,9 из 100. Оценки включали качество выполненных операций, точность диагностики, соблюдение сроков, прозрачность сметы и удобство визита.

Международная проверка компетенций

В Бангкоке прошёл глобальный конкурс «Мастерство без границ, сервис без границ». Участвовали 45 специалистов Changan из 19 стран. Российская команда заняла третье место. Итог подтверждает единый подход к подготовке персонала и устойчивые стандарты обслуживания.

Для владельца это означает

Понятный план работ и фиксированные сроки. Прозрачная смета и контроль качества на каждом этапе. Снижение риска внеплановых обращений и сохранение ресурса ключевых узлов после визита.

Сеть и развитие

Официальная сеть Changan в России — 206 дилерских центров. Масштабирование сопровождается аудитами процессов, регулярным обучением и сбором обратной связи. Рост не снижает требований: регламенты едины, корректировки вносятся оперативно.

Первое место в рейтинге «АВТОСТАТ» в сочетании с призовым результатом на международном конкурсе задаёт высокую планку. Бренд подтверждает качество сервиса не на словах, а по измеримым показателям и независимым оценкам.

Другие новости

Действует акция

Акции

1 августа, 2026

Кредит от 0,01% на автомобили Changan

Выгодный кредит 0,0% на весь модельный ряд Changan

Подробнее

Новости

26 августа, 2026

Российская линейка Changan Hunter Plus пополнится пикапом с турбодизелем

Changan Hunter Plus получил турбодизель Isuzu, усиленную рессорную подвеску и заводскую подготовку для буксировки тяжелых прицепов.

Подробнее

Новости

24 июля, 2026

Changan CS75PLUS AWD будут выпускать в России

Полноприводный Changan CS75PLUS включат в производственную программу калининградского «Автотора». Одновременно компания снизила стоимость обеих комплектаций кроссовера на 90 000 рублей.

Подробнее

Новости

9 июля, 2026

Гибридный кроссовер DEEPAL S07 уже в MAJOR

В дилерских центрах MAJOR представлен новый гибридный кроссовер DEEPAL S07. Автомобиль доступен для знакомства, тест-драйва и покупки с учетом действующих специальных предложений.

Подробнее