Адреса салонов

Changan возглавил национальный индекс сервисного качества

13 октября, 2025

Changan возглавил национальный индекс сервисного качества

Как считали индекс

Агентство «АВТОСТАТ» провело волну исследования «АВТОСТАТ ОМНИБУС – 2025. Новые автомобили». В опросе участвовали 2 000 владельцев, период — июль–август 2025 года. По сводному индексу удовлетворённости Changan занял первое место — 83,9 из 100. Оценки включали качество выполненных операций, точность диагностики, соблюдение сроков, прозрачность сметы и удобство визита.

Международная проверка компетенций

В Бангкоке прошёл глобальный конкурс «Мастерство без границ, сервис без границ». Участвовали 45 специалистов Changan из 19 стран. Российская команда заняла третье место. Итог подтверждает единый подход к подготовке персонала и устойчивые стандарты обслуживания.

Для владельца это означает

Понятный план работ и фиксированные сроки. Прозрачная смета и контроль качества на каждом этапе. Снижение риска внеплановых обращений и сохранение ресурса ключевых узлов после визита.

Сеть и развитие

Официальная сеть Changan в России — 206 дилерских центров. Масштабирование сопровождается аудитами процессов, регулярным обучением и сбором обратной связи. Рост не снижает требований: регламенты едины, корректировки вносятся оперативно.

Первое место в рейтинге «АВТОСТАТ» в сочетании с призовым результатом на международном конкурсе задаёт высокую планку. Бренд подтверждает качество сервиса не на словах, а по измеримым показателям и независимым оценкам.

Другие новости

Действует акция

Кредит от 0,01% на автомобили Changan

Акции

1 июля, 2026

Кредит от 0,01% на автомобили Changan

Выгодный кредит 0,0% на весь модельный ряд Changan

Подробнее

Гибридный кроссовер DEEPAL S07 уже в MAJOR

Новости

9 июля, 2026

Гибридный кроссовер DEEPAL S07 уже в MAJOR

В дилерских центрах MAJOR представлен новый гибридный кроссовер DEEPAL S07. Автомобиль доступен для знакомства, тест-драйва и покупки с учетом действующих специальных предложений.

Подробнее

Дилерская сеть Changan получила награду за качество клиентского обслуживания

Новости

24 июня, 2026

Дилерская сеть Changan получила награду за качество клиентского обслуживания

Changan стал победителем премии «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2026» в номинации за лучший клиентский сервис. Годом ранее бренд возглавил рейтинг удовлетворённости владельцев обслуживанием.

Подробнее

DEEPAL S05 получил ОТТС и готовится к выходу на российский рынок

Новости

1 июня, 2026

DEEPAL S05 получил ОТТС и готовится к выходу на российский рынок

Электрический кроссовер DEEPAL S05 получил Одобрение типа транспортного средства. Новый полноприводный электромобиль мощностью до 381 л.с. и запасом хода до 500 км готовится к официальному выходу на российский рынок.

Подробнее